Sachbearbeiter/in Kundenmanagement

Datum:  Feb 17, 2019
Standort: 

Wien, Wien, AT

Berufsfeld:  Logistik/Transport


Die Österreichische Post ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. Zu den Hauptgeschäftsbereichen zählen die Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Das Filialnetz der Österreichischen Post zählt zu den größten Privatkundennetzen des Landes und bietet seinen Kunden in ganz Österreich hochwertige Produkte und Services in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie. Die Österreichische Post ist zudem durch Tochterunternehmen auch in elf europäischen Ländern in den Bereichen Paket & Logistik tätig.
 

Das bieten wir

 

sicheres und soziales Arbeitsumfeld

faires und loyales Miteinander

in unserer Unternehmenszentrale Donaustadt

diverse Benefits

umfangreiche Sozialleistungen

attraktive Urlaubsangebote

zahlreiche Vergünstigungen

Beteiligung am Unternehmenserfolg

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 26.600,- brutto/Jahr

 

Das bewirken Sie

 

In dieser Rolle sind Sie für die Erfassung und Abwicklung von Nachforschungen und Schadensprotokollen verantwortlich als auch für die Beurteilung und Bearbeitung von Schadensersatzforderungen. Des Weiteren bearbeiten Sie Kundenanfragen, Beschwerden und lösen allfällige Unklarheiten sowie Transport- oder Zustellprobleme bei Sendungen. Die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen und die Mitarbeit an Projekten runden Ihr Profil ab.

 

 

Das bringen Sie mit

 

Der/die ideale Kandidat/in verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, erste Erfahrung im Bereich Customer Service und Logistik sind von Vorteil. Neben profunden MS Office Kenntnissen punkten Sie auch mit Datenbanken-Skills. Persönlich zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und Engagement aus. Wenn darüber hinaus Ihre Arbeitsweise von Proaktivität, Eigeninitiative und Genauigkeit geprägt ist, dann sind Sie bei uns genau richtig.

 

 


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG


Jobsegment: Bank, Banking, Finance

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