Mitarbeiter*in IT-Support Technik Graz (w/m/d)

Datum:  27.07.2022
Standort: 

Graz, Steiermark, AT

Berufsfeld:  Informationstechnologie

 

Das sind wir und das bewegt uns:

Die Österreichische Post AG bringt einiges zusammen.
Denn wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit.
Wir leben ein offenes, wertschätzendes Arbeitsklima und bieten faire Bezahlung und jede Menge Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.
Denn es ist uns wichtig, dass Sie bei uns ein krisensicherer und erfüllender Job erwartet.

 

Unsere Lösungen, wie die Beförderung von Briefen, Paketen, Werbesendungen und Printmedien, liefern wir unseren Kund*innen mit Begeisterung und der ausgeprägten Leidenschaft für den Fortschritt.
Denn wenn wir eines verstehen, dann ist das Logistik.

 

Das bewegen Sie:

  • Bearbeitung von Aufträgen, Supportanfragen und Störfällen (Remote und vor Ort) inkl. Fehleranalyse und anschließender Behebung
  • Ansprechperson bei technischen Fragen und Problemen
  • Betreuung der innovativen konzerninternen IT-Lösungen, um modernes, zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten weltweit gewährleisten zu können
  • Persönliche*r Ansprechpartner*in bei technischen Fragen und Problemstellungen 
  • Intensive Zusammenarbeit im Team IT-Support & Services
  • Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle in einem ITSM Tool
  • Inbetriebnahme und Wartung unterschiedlicher Client-Systeme
  • Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Wiederherstellungszeiten

 

Das bringen Sie dafür mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre, HTL, FH, Uni oder Vergleichbares)
  • Praxiserfahrung in einer ähnlichen Funktion wünschenswert
  • Umfangreiches Wissen zu neuesten Microsoft Betriebssystemen und Office-Programmen
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Support und Netzwerke
  • Sehr gute MS Office und MS Windows Kenntnisse
  • Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit plus hohe Selbstständigkeit und Genauigkeit
  • Persönliches Interesse an IT-Themen und Problemlösungen
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie ein höfliches und professionelles Auftreten
  • Sie arbeiten gerne in einem bundesländerübergreifenden bzw. österreichweiten Team
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Führerschein Klasse B (Reisebereitschaft) 

 

Das bringen wir Ihnen:

  • faires und loyales Miteinander sowie sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
  • verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Job am modernen Unternehmensstandort in 8020 Graz
  • Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung sind wir zu einer deutlichen Überzahlung des im Kollektivvertrag vorgesehenen Entgelts bereit! Gemäß Kollektivvertrag ist ein Jahresbruttogehalt von EUR 24.124,94 vorgesehen

 

 

Gute Mitarbeiter*innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt!

 

Wir freuen uns schon auf Sie!
Das Recruiting-Team der Post.

 

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG finden Sie hier.

 

 

#LI-Remote


Jobsegment: Technical Support, Technology