Laden...

IT Telekommunikation Services Spezialist*in (d/m/w)

Datum: 
Standort: 

Wien, Wien, AT

Berufsfeld:  Informationstechnologie


Bei der Österreichische Post AG arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unseren Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen. Dabei achten wir auf ein wertschätzendes, offenes Arbeitsklima und bieten unseren Mitarbeiter*innen eine faire Bezahlung und zahlreiche Benefits.

 

Das sind wir

 

Die Post IT der Österreichischen Post AG bietet IT-Lösungen und Dienstleistungen für mehrere tausende Mitarbeiter*innen, stellt den reibungslosen IT-Betrieb sicher und fokussiert sich auf die permanente Weiter- bzw. Neuentwicklung der bestehenden Technologie-Landschaft.

 

Wir suchen nun eine serviceorientierte Persönlichkeit als IT Telekommunikation Services Spezialist*in. Sie sind ziel- und ergebnisorientiert, lernen gerne Neues und arbeiten sich schnell in die unterschiedlichsten Themen ein? Sie haben großes Interesse an den neuen Technologien im Bereich von Hard- und Softwarelösungen und ein gutes Miteinander ist Ihnen sehr wichtig? Dann werden Sie Teil des erfahrenen Teams und nutzen Sie diese Jobchance für Ihre weitere Karriere in 1220 Wien, Erzherzog Karl Straße 131.

 

Das bieten wir

 

sicheres und soziales Arbeitsumfeld
faires, kollegiales und loyales Miteinander
vergünstigte Urlaubsangebote
diverse Einkaufsvorteile
betriebliche Gesundheitsförderung
verantwortungsvolle Tätigkeit
umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bezahlung auf Verhandlungsbasis, je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 21.000,- Bruttojahresgehalt für 20 Wochenstunden

 

Das bewirken Sie


• Entgegennehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Service Requests und Incidents in unserem modernen ITSM Tool
• Analyse von Fehlern und Problemsituationen sowie Einschätzung des Impacts von Incidents auf den Kunden
• Technische*r und operative*r Ansprechpartner*in für Telekommunikationsangelegenheiten
• Begleitung des Life Cycles der Telekommunikation und Unterstützung des Mobile Device Managements
• Erstellung von ad hoc Reports und Dokumentationen
• Nachbearbeitung von Hardware, Garantie, Gewährleistung, Reparatur sowie Lagerhaltung
• Hardware Beschaffung bei Erreichung der Schwellwerte
• Mitarbeit bei TK-Projekten und Konzern Rollouts, Planen sowie Abstimmung mit dem Anforderungsmanagement
• Aktive Unterstützung in organisatorischen und administrativen Belangen

 

Das bringen Sie mit

 

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH) mit Schwerpunkt Telekommunikation oder Vergleichbares
• Mehrjährige Berufserfahrung im TK-Umfeld oder mindestens 2 Jahre im 2nd Level
• Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Telekommunikation (z.B. Mobiltelefonie, mobile Datenerfassungsgeräte und Tablets)
• Kenntnisse in der Administration von MDM Systemen
• Ausgezeichnetes MS-Office-Anwenderwissen - vor allem Excel - sowie MS-Windows
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisch-logisches Denkvermögen
• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

 

Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG findest du unter karriere.post.at/datenschutz.

 

 


Die Österreichische Post ist stolz darauf, den ersten Platz im Wettbewerb IT Excellence Benchmark 2019 (ITEB) errungen zu haben.
Bei ITEB handelt es sich um einen Benchmark-Service des CIO-Herausgebers IDG Business Media GmbH. Er erlaubt es Unternehmen, die Zufriedenheit von IT-Anwendern mit den Leistungen der internen IT zu beurteilen und sich in diesem Punkt mit anderen Unternehmen zu vergleichen.





Jobsegment: Bank, Banking, Data Management, Finance, Data