Sachbearbeitung Kundenmanagement (w/m/d)

Datum:  19.06.2022
Standort: 

Wien, Wien, AT

Berufsfeld:  Administration


Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen. Dabei achten wir auf ein wertschätzendes, offenes Arbeitsklima und bieten unseren Mitarbeiter*innen eine faire Bezahlung und zahlreiche Benefits.

 

Das bieten wir

 

sicheres und soziales Arbeitsumfeld
faires, kollegiales und loyales Miteinander
vergünstigte Urlaubsangebote
diverse Einkaufsvorteile
betriebliche Gesundheitsförderung
verantwortungsvolle Tätigkeit
umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
moderne Unternehmenszentrale mit guter Anbindung
gratis Mitarbeiterkonto
Bezahlung auf Verhandlungsbasis, je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 28.000,- Bruttojahresgehalt all-in

 

Das bewirken Sie

 

  • Erfassung und Abwicklung von Nachforschungen und Schadensprotokollen

  • Beurteilung und Bearbeitung von Schadenersatzforderungen

  • Bearbeitung von Kund*innenanfragen und Beschwerden

  • Klärung zu Sendungen mit Unklarheiten, Transport-, oder Zustellhindernissen

  • Erfassung und Abwicklung von Kund*innenaufträgen (z.B. Abholung, Umroutungen, ...)

  • Mitarbeit in Projekten

 

Das bringen Sie mit

 

  • Abgeschlossene Ausbildung auf Matura Niveau
  • Erste Erfahrung im Bereich Logistik und/oder Customer Service von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Zollwesen/Luftfracht und mit Datenbanken
  • Ausgeprägte Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Genaue Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

 

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG finden Sie unter karriere.post.at/datenschutz.

 

 


Jobsegment: Bank, Banking, Finance