Trainee Customer Relationship SDM (w/m/d)

Das sind wir und das bewegt uns:

We are hiring! Unter rund 30 Young Professionals und Absolvent*innen hast du ab Herbst 2023 die Möglichkeit, dein Können bei der Österreichischen Post AG unter Beweis zu stellen. Sicher dir jetzt deine Teilnahme am 10-monatigen Traineeship und damit deine Chance auf eine spannende Karriere im internationalen Post-Konzern!

Das bringen wir dir:

• Top Bezahlung je nach Abschluss: € 34.300,- für Bachelorabsolvent*innen und € 36.400,- für Masterabsolvent*innen - All-in Bruttojahresgehalt
• Erste Onboarding Woche mit Teambuilding und Networking Aktivitäten in Bad Ischl
• Regelmäßige Teambuilding und Networking Events sowie Projektmanagement- und Design Thinking-Workshops
• Interview und Austausch mit Vorständen und Top Führungskräften sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Zwei Rotationen in andere Fachbereiche innerhalb des Unternehmens
• Teilnahme an nationalen und internationalen Sport- und Gesundheitsveranstaltungen 
• Gratis bank99-Konto
• 400 EUR Essensgutscheine 

Das bewegst du:

Du wirkst mit:

• Bei der aktiven Betreuung von Bestandskund*innen und Steuerung der gesamten Kundenkommunikation, um die aktuelle Kundenbeziehung auf- bzw. auszubauen.
• Bei proaktiven Up- und Crossselling – um eine Basis für den Ausbau unserer Kunden*innen zu legen.
• Bei der Erstellung von Aufwandsabschätzungen und Kalkulationen von Angeboten
• Bei der End-to-End Service Delivery Verantwortung für den laufenden Betrieb.
• Bei der Einhaltung der Qualitätkeys – Tracken von KPI und SLA’s, sowie Präsentation diese in Perfomance Reviews, intern sowie bei Kund*innen
• Bei der Umsetzung der Vertragsinhalte mit den beigestellten internen Teams (IT/Controlling/Druckvorstufe/Produktion)
• Bei der Erstellung von Reports und Abrechnungen
• Als Zentrale Drehscheibe zwischen den interne Stakeholdern

Das bringst du dafür mit:

• Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium bis spätestens Ende Juni 2023 ( Schwerpunkt vorzugsweise: Wirtschaftsingeneurwesen bzw. Wirtschaftsinformatik) 
• Projektmanagementerfahrung von Vorteil  
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
• Kommunikationsstärke - Freude am Umgang und Kontakt mit Kund*innen, Serviceorientierung, Organisationstalent, Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Es erwartet dich ein spannender mehrstufiger Auswahlprozess mit unterschiedlichen interaktiven Elementen und außerdem viel Spaß! Du kannst dich bis Ende April 2023 für das Traineeprogramm bewerben.

Mach dir hier selbst ein Bild zu unserem Programm, weitere Insights findest du auch noch unter:

Vom Trainee zu 100 Mitarbeiter*innen: Ex-Trainees im Gespräch » Unsere Services & Menschen #zusammenbringen | Unsere Post

Gute Mitarbeiter*innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt!

Ich freue mich auf deine Bewerbung. Bei Fragen zur Position kannst du dich gerne jederzeit telefonisch bei mir melden: +43 664 624 1255

Eric

Talentmanagement

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.